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Comment activer le Wi-Fi sur votre iPad (et vous connecter à la maison)

Sans Wi-Fi, un iPad se sent bien seul : pas de courriels, pas de vidéos, pas d’appels avec la famille. La bonne nouvelle, c’est que la connexion se fait une seule fois : ensuite, l’iPad s’en souvient tout seul.

La marche à suivre

  1. Ouvrez l’application Réglages (l’icône grise avec un engrenage).
  2. Dans la colonne de gauche, touchez Wi-Fi.
  3. Vérifiez que l’interrupteur Wi-Fi est vert (allumé). Sinon, touchez-le.
  4. Dans la liste qui apparaît, touchez le nom de votre réseau. C’est celui inscrit sur l’étiquette de votre routeur (la boîte de Vidéotron, Bell, etc.).
  5. Tapez le mot de passe, exactement comme sur l’étiquette (attention aux majuscules), puis touchez Rejoindre.

Quand c’est réussi, un petit crochet apparaît à côté du nom du réseau, et l’icône Wi-Fi (un éventail) s’affiche en haut de l’écran.

Où trouver le mot de passe?

Dans 9 cas sur 10 : sur une étiquette collée sous ou derrière votre routeur, souvent nommée « Clé de sécurité », « WPA » ou « Mot de passe Wi-Fi ». Si quelqu’un l’a changé et que vous ne le retrouvez pas, un appel à votre fournisseur (Vidéotron, Bell…) le règle en quelques minutes.

Pas d’étiquette? Un iPhone peut prêter le mot de passe

Si un iPhone de la maison est déjà branché au Wi-Fi, le vôtre ou celui d’un proche en visite, il peut transmettre le mot de passe sans que personne ne le tape. Déverrouillez les deux appareils, posez-les côte à côte, puis touchez le nom du réseau sur l’iPad. Une fenêtre « Partager le mot de passe » s’affiche sur l’iPhone : touchez-la, et l’iPad se connecte. Il faut que l’adresse du compte Apple de l’iPad figure dans les contacts de l’iPhone. Chez Vidéotron, le mot de passe se lit aussi dans l’application Helix.

Quand l’iPad refuse de se connecter

  1. « Mot de passe incorrect » alors que vous avez recopié l’étiquette : touchez le petit (i) à droite du nom du réseau, puis Oublier ce réseau, et reprenez en tapant lentement. Sur une étiquette de routeur, un 0 et un O, ou un 1 et un l, se confondent facilement.
  2. Deux réseaux au nom presque pareil, dont un qui finit par « 5G » : les deux viennent en général de votre routeur et prennent le plus souvent le même mot de passe. Le « 5G » va plus vite près du routeur, l’autre porte plus loin, jusqu’à la chambre ou au sous-sol.
  3. L’iPad se connecte, puis décroche toutes les quelques minutes : dans le même écran (i), vérifiez que Connexion auto est activée, et rapprochez-vous du routeur pour voir si la coupure tient à la distance.
  4. Plus rien ne passe du tout : glissez le doigt vers le bas depuis le coin supérieur droit pour ouvrir le Centre de contrôle. Si l’avion est orange, le mode Avion est actif ; touchez-le pour l’éteindre, puis rallumez le Wi-Fi.

Quand c’est le routeur lui-même qui fait défaut, ça se regarde lors d’une visite d’aide informatique à domicile.

Et si l’iPad refuse toujours de se connecter, ce n’est pas vous : entre un vieux modem, un réseau « invité » et un mot de passe changé par un proche, il y a presque toujours une petite explication. On vient la trouver avec vous, partout sur l’île de Montréal.

Questions fréquentes

Le Wi-Fi est activé, mais rien ne charge. Que faire?

Le grand classique : débranchez votre routeur, attendez 30 secondes, rebranchez-le, puis patientez deux minutes. Ça règle la majorité des pannes à la maison.

Faut-il refaire la connexion chaque fois qu’on rallume l’iPad?

Non. L’iPad se reconnecte tout seul au réseau qu’il connaît. Il faut recommencer seulement si vous avez touché Oublier ce réseau, ou si le mot de passe a changé, par exemple après l’installation d’un nouveau modem par Vidéotron ou Bell.

C’est quoi la différence entre le Wi-Fi et les données cellulaires?

Le Wi-Fi vient de votre routeur à la maison et est déjà payé avec votre forfait internet. Les données cellulaires passent par le réseau téléphonique et peuvent coûter cher, la plupart des iPad n’en ont d’ailleurs pas.

Vous voulez aller plus loin?

On vous montre tout ça de vive voix, chez vous, à votre rythme. On se déplace partout sur l’île de Montréal, du Plateau à Rivière-des-Prairies.

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